AI电商时代,有多少人的工作会被取代?

公司新闻 | 2023-11-29

随着AI技术的普及和进化,AIGC对电商行业的赋能在这两年前所未有的明显,所有平台、品牌、商家都积极拥抱变化,参与这场由AI技术带来的生产工具革命。

在电商行业的整条链路上,有哪些工作内容已经可以由AI替代?

应用过程中,AI会以哪些不同的形式参与?AIGC的技术在实际交互中有哪些具体的优势和不足?

AI参与电商全链路

在不同的企业、科技公司的技术支持下,AI现在几乎参与了电商行业的全链路,区别在于每个环节AI参与的形式不同。

从前期的产品设计到产品上架前的摄影、模特、文案、美工,无论是导购还是智能客服,或者是内容种草、私域运营……你能想到大多数环节都已经诞生了相应的AI产品,帮助电商人更高效地完成工作。

在产品设计上,只要在Midjourney、Stable Diffusion上输入对应的Prompt(指令)就能生成对应的产品图,这个过程被称作“文生图”。

从珠宝和服饰设计、家用装饰到房屋内设,AI绘图的功能几乎可以运用到所有相关的行业中,这也是AIGC最早投入应用的产品功能之一,在这个意义上AI可能会取代的岗位是设计和制图师。

有了产品后,商家还需要寻找场地,约摄影和模特拍照,修图,拿到图片之后筛选,再找人或者自己打磨商品详情页的文案……直到商品最终上线。

这个过程中需要的成本是高昂的,因为需要多人的分工协作,除了摄影、模特、设计师之外,还有造型师和各种助理的参与。